Чрез използването на Виртуалната Реалност в своя маркетинг и обучението на своя персонал, компаниите могат да подобрят ангажираността сред потребителите и служителите си, както и задържането им като дългосрочното такива - очевидно за подобна цел ще е необходимо дадения бизнес да направи инвестиция в технологията.
Използван правилно, VR може да доведе до значителна възвращаемост на инвестираните в технологията ресурси (ROI). Споделям 7 съвета за добра практика, които ще ви помогнат да подсигурите както успехът на вашата VR кампания/обучение, така и нейната позивната възвращаемост. Ето ги и тях:
1. Познаване на аудитория 🎯
Първата стъпка в максимизирането на възвращаемостта на инвестициите с VR (както и AR) е да познавате задълбочено вашата целева аудитория. С по-добро разбиране на техните интереси, навици и предпочитания можете да заложите идеи и съобщения във създавате кампании, които да резонират с тях на по-дълбоко ниво. Проучване на Touch Stone установява, че над 80% от потребителите са по-склонни да направят покупка, след като са изпитали продукт чрез VR.
2. Запознайте се с технологията 🧐
VR технологиите ще бъдат използвани все повече от компании и за в бъдещето ще бъдат неизменима част от техния маркетинг микса, както и техните обучителни процеси. Бъдете в крак с най-новите VR технологии и най-добрите практики, за да сте сигурни, че вашите кампании са авангардни и ефективни. Ако все още не сте пробвали VR, а мислите за подобна кампания, изпробването на VR е първата стъпка към успеха. Скорошно проучване на Jabil установява, че 70% от потребителите смятат, че VR и AR ще станат мейнстрийм през следващите 5 години.
3. Разкажете завладяваща история 📖
VR предлага невероятната възможност да вдъхнете живот на вашия бранд по нов и вълнуващ начин. Като комбинирате информацията, която имате за вашата аудитория с ценностите на вашия бранд, можете създадете една въздействаща и магическа визуална история, в която да потопите потребителите и те да усетят духът на бранда ви. Така ще оставите трайно впечатление във вашата целева аудитория. Според National Research Group, 66% от потребителите казват, че VR съдържанието предоставя усещане, което не могат да получат от традиционните филми, видеа или игри.
4. Работете с доказан VR доставчик 🤝
VR, и XR ( Extended Reality- Разширена Реалност) технологиите като цяло изискват технически опит, за да бъдат приложени правилно в създаването на успешно VR съдържание с висока възвращаемост (ROI). Работете с екип от VR/XR специалисти, които могат да вдъхнат живот на вашата визия и да гарантират, че вашето съдържание ще е от най-високо качество. Обсъдете идеята си с VR доставчика и разберете какви са техническите възможности както и ограничения за реализирането и. Правилната комуникация на идеята ви ще спести последвали корекции, които биха били необходими в противен случай, и които допълнително биха оскъпили кампанията и намалили нейната възвращаемост.
5. Тествайте и прецизирайте 🔍
Бъдете проактивни в процеса по създаването на вашето съдържание. Интересувайте се от прогреса, като на всеки 2 седмици можете да помолите вашия VR партньор за демонстрация на направеното до този момент. Преди да стартирате официално вашата VR кампания, е важно да тествате и усъвършенствате изживяването, за да сте сигурни, че е удобно за потребителя и в съответствие с вашата творческа концепция. Съберете обратна връзка от малка група потребители и направете необходимите корекции.
6. Стартирайте с увереност 🚀
След като сте готови и с финалните корекции по съдържанието, е време да стартирате вашата VR кампания. Популяризирайте изживяването чрез социални медии, събития, инфлуенсъри и други удачни канали, за да достигнете до вашата целева аудитория. Бъдете сигурни, че разполагате с квалифициран персонал, който да менижира VR активацията и да асистира на потребителите да изпробват VR. Всичко това ще ви позволи с увереност да организирате и изпълните вашата VR кампания.
7. Измервайте успеха 📈
И накрая, за да разберете какъв е бил точно успехът на кампанията ви е необходимо да проследявате ключови показатели като ангажираност на потребителите с различните елементи от 3D средата във VR, евентуални конверсии, промяна в продажбите по време и непосредствено след приключване на VR кампанията. Анализирането на тези данни ще ви позволи да идентифицирате области за подобрение и да продължете да надграждате и подобрявате вашето VR изживяването, което в дългосрочен план също оптимизира възвращаемостта на инвестираните в кампанията (или обучението) средства.
Макар и някой от съветите да бях споменал в предни нюзлетъри, смятам че е важно горе-посочените аспекти да се гледат винаги и с мисълта за позитивен ROI, тьй като в крайна сметка това е крайния валидатор за успеха на която и да е бизнес инициатива.
В заключение, VR позволява рентабилна и ефикасна симулация на иначе невъзможни за преживяване изживявания,това елиминира нуждата от физическа среда и предоставя безопасно виртуално пространство, в което човек може да опита нещо, което иначе е прекалено опасно, скъпо или просто невъзможно.
Тези фактори правят възможно организирането и провеждането на силно запомнящи събития и дейности, като също така могат да допринасят за подобрена оперативна ефективност. Неизмеримите ползи са позитивна бранд асоциация, разпознаваемост и лоялност, а във финансов аспект, правилното използване на VR води до по-високи печалби и намаляване на разходите. VR технологията ще продължава да се развива в близко бъдеще, а с това потенциала за още по-голяма възвращаемост само ще нараства. 💰💼
🚩 Вижте някоя от другите статии със полезни съвети относно създаването на успешни VR кампании.
#vrexpress #deliveringrealities #xrsolutions #vrmarketing #vrbranding #productpresentation #vrroi #vrbestpractices #vrcampaign #vr4dwin #productvisualization #vrcases #bigbrandsusingvr #виртуалнареалност #vrмаркетинг