Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
VR Express OOD (ВР Експрес ООД)
Ilian Raykov, Geschäftsführer
ul. Strandzha 58, 1303 Sofia, Bulgarien

E-Mail: sales@vrexpress.io | Telefon: +359 899 807 886

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 — DSGVO), dem bulgarischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ЗЗЛД) sowie dem bulgarischen Gesetz über die elektronische Kommunikation.

3. Daten, die wir erheben

• Kontaktangaben, die Sie uns über Anfrageformulare übermitteln (Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen)
• Technische Daten, die über Cookies erhoben werden (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten)
• Nutzungsanalysen zur Verbesserung unserer Dienste

4. Zweck der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Erbringung der angeforderten Leistungen
• Verbesserung der Funktionalität der Website und der Nutzererfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach bulgarischem und europäischem Recht

5. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, um die Grundfunktionen der Website sicherzustellen. Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Anfragedaten werden für bis zu 3 Jahre gespeichert.

7. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter sales@vrexpress.io.

8. Aufsichtsbehörde und Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verantwortlichen ist die bulgarische Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (КЗЛД): www.cpdp.bg. Nutzer aus Deutschland können sich zusätzlich an die für ihren Wohnsitz zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht.